28 ноября, пятница, впереди выходные дни, нужно было срочно оплатить налог, но в связи с тем, что я постоянно на работе, и у меня не было возможности оплатить налог в офисе банка, решила оплатить через приложение Совкомбанка по QR коду. Но к сожалению у меня ничего не получилось. При сканировании QR кода выдовало ошибку. Пишет не корректное значение. Сумма налога во всяком случае для меня не маленькая, по реквизитам оплатить не рисковала, так как очень переживала, вдруг деньги уйдут в неправильном направлении.
Я обратилась в чат за помощью. Мне ответила Вьюкина Алина. Алина проверила мою квитанцию для оплаты налога которую я отправила ей скрином и объяснила как правильно оплатить по реквизитам. На квитанции выделила нужные данные которые необходимо внести, и так же прислала мне скрином обратно, где всë было понятно и уже сомнений никаких не возникало. С помощью Алины я заполнила все данные и оплатила налог.
Для полной уверенности через несколько дней я обратилась в налоговую уточнить прошла ли оплата. Всё прошло успешно. Задолжности - 0р.! Налог оплачен!
Огромное спасибо специалисту Вьюкиной Алине за помощь. Без неë я бы не справилась.
Как приятно что всегда есть возможность обратиться в чат за помощью, где грамотные специалисты всегда помогут в любой ситуации! Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...