Бонусы программы "Добро пожаловать"

15.12.2025 19:34
486
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В августе 2025 года открыл кредитную и дебетовую карту, при открытии сотрудник сказал, что если в течение 2х недель по кредитной карте будет потрачено 10 000 руб, то будут начислены бонусы в размере 1 000, а по дебетовой для этого достаточно потратить 5 000 руб.

Озвученное условие я выполнил - потратил 10 тыс по кредитке и 5 тыс по дебетовой.

Несколько раз я заходил в офис, спрашивал про начисления, мне предлагали подождать, т.к. "срок начисления еще не настал", "программа бонусов обновляется" и т.д.

Впоследствии написал также и письменное обращение. Ответ - бонусы по кред.карте начислены (правда не 1000, а... 159).

По дебетовой так ничего и не ответили, но уже и так все понятно, пользоваться продуктами банка желания больше нет... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-08T22:08:27+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-12-26T10:50:18+03:00
Здравствуйте. К сожалению, по техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления приветственных баллов по акции "Суперкешбэк от ПСБ: 25% на все покупки". Приносим извинения за доставленные неудобства. 24.12 приветственный бонус был зачислен. Согласно условиям участия в акции "Добро пожаловать!" приветственный бонус 1 000 000 баллов делится на всех Участников, которые совершили операции на общую сумму 10 000 рублей за счет кредитных средств в первые 14 дней с момента получения Карты. 15.09 соответствующую сумму зачислили на Ваш бонусный счет.
аааа0034
2026-01-09T01:30:58+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка