Бегите от этого банка - кредит для малого бизнеса

16.12.2025 10:58
546
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

работаю с банком более 10 лет как ИП, такого кошмара не происходит не с одним банком.

Нормальные банки просто продлевают кредитку с продлением договора

Ваш банк перешел все грани

Где грамотность операторов?

Как выпускать карту? Кто-то на это ответит?

Кто пишет инструкции в банке?

Звонок от Я-ой Надежды В. – отдел урегулирования клиентской задолженности

Звонок поступил 16 декабря в 9:16 с телефона 8-93******8 на 13 минут

С меня списали комиссию, обнулили все счета, выставили неустойку, подают в кредитную историю плохой рейтинг.

Кто из Вас всех ВРЕТ?

Кредитный договор по моему запросу, ДО Москва офис на Курской не справился мне отправить в течении 6 месяцев.

Также обращение №D2508074943 на профильный отдел. Которое было благополучно проигнорировано профильным отделом. От 7 августа. Ответ получил только после личного повторного обращения в чат. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-25T08:15:07+03:00
С учетом прикрепленных скриншотов, оценка зачтена. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-23T15:43:05+03:00
Приветствуем! Внимательно всё изучили и возвращаемся с комментариями. Мы уже связались с вами и отправили условия по вопросу предоставления кредитных каникул на вашу электронную почту. Также 23 декабря 2025 года мы отправили вам в личный кабинет копию вашего кредитного договора от 15 декабря 2025 года. Подписывая сообщение‑оферту, вы соглашаетесь с договором расчётно‑кассового обслуживания, а также с правилами открытия и обслуживания счетов и правилами пользования картами. Отметим, что условия никогда не скрываем и пишем о них на нашем сайте. Подробные условия карты «Альфа Бизнес Кредит», льготного периода и платежей вы найдёте в Приложении 7 к [url=https://alfabank.ru/sme/quick/docstariffs/?tab=openacc&accordion-tab=openacc2 ]правилам расчётных счетов. [/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу похвалить

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.!  29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних... Читать полностью

08.08.2026

Отличные условия и возможности

Оценка 5

Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы... Читать полностью

16.05.2026

Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность банку и сотруднику банка

Оценка 5

В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка