МКБ Все? Премиуму конец? Или его не было?

16.12.2025 16:08
467
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Премиум умер.

Никто не знает о наличии у меня персонального менеджера. Руководители менеджеров не отвечают на запрос обратной связи. Да оно им и не надо-важнее попиариться в социальных сетях.

Был один нормальный менеджер-и его сгноили.

С кем общаться-не понятно!!! Кому задавать вопросы-тоже. Сплошное хамство и некомпетентность поддержки!!!!!!

Месяц!!!! И никто не отвечает. Только дворники в ответ на обращение пишут, что связь с руководством невозможна!!!!!

МКБ умирает.

Совсем не премиум.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-12-22T16:25:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Ваш запрос на смену персонального менеджера, оформленный через контактный центр, был исполнен. Также с вами связался руководитель сотрудников. Надеемся, что вопрос решен🙌 МКБ
user-263817617731
2026-01-05T19:32:55+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв Альбине

Оценка 5

братился ь в отделение банка 4 августа 2026г. по адресу Ленина 28 в городе Учалы ожидания не было очереди тоже не было ко мне меня к себе пригласила С-а Альбина я обратился с... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка