Блокировка счета ИП по 115-ФЗ

16.12.2025 19:51
637
3
Оценка
1
Отзыв проверен
в июне 2025 года открыла р/с ИП в Озон. основной вид деятельности операции с квази кэш. все было отлично до 11.12.25 года. Банк заблокировал операции по р/с на основании ФЗ 161 и потребовал предоставить сведения об уплате налогов и объяснить экономический смысл операций. все копии п.п и письмо с разъяснением были мгновенно отправлены. далее банк уведомил меня что любые операции приостановлены, деньги просто заморожены уже на основании ФЗ 115 ,и что банк не собирается их возвращать при расторжении договора!!! но тем не менее может отправить платеж в бюджет или ФНС. 12.12.25 г. Я отправила им платёжку на оплату налогов. прошла неделя. никаких движений нет. операторы пишут что все в работе и отправят как только подойдёт моя очередь!!! полный бред. Банк скатился в дно. несмотря на то что все объяснения предоставлены, и оплачены промежуточные налоги банк тупо заморозил деньги и не хочет ни отдавать ни отправлять в ФНС. это просто беспредел. Не рекомендую связываться с ОЗОН банком, за учитесь пыль глотать чтобы вернуть свои кровные
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-22T17:28:56+03:00
Здравствуйте! Как и любой банк, мы обязаны проверять операции по счетам клиентов. У нас возникли вопросы по вашим операциям, поэтому мы временно ограничили доступ к дистанционному банковскому обслуживанию 10 ноября. Мы попросили прислать документы и пояснения на основании [url=https://s.ozon.ru/GvrvoSL] п. 2.2.13 и п. 4.5.1 Правил банковского обслуживания бизнеса[/url] не позднее 5 рабочих дней с даты направления запроса. Вы предоставили документы на почту банка 11 декабря и мы начали проверку. 12 декабря вы написали в чат с просьбой провести платёж в бюджет, после внесения некоторых корректировок, взяли вопрос в работу. 18 декабря в чате вам сообщили, что платёжное поручение исполнено. Для закрытия счёта, пожалуйста, предоставьте согласие в чате поддержки, как только получим от вас ответ, приступим к закрытию

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.12%
решено проблем
32 581
отзыв
32 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Поддержка озона на высоте

Оценка 5

Уже почти год наблюдаю такую картину на главной странице озон банка в приложении: арест счетов или блокировка красным большим баннером светится в Озон приложении. Проверил на... Читать полностью

09.08.2026

Всегда доступный сервис

Оценка 5

Обратилась в выходной день вечером в он-лайн чат в связи с ограничениями по счету, связанным с недоплатой налога по УСН, потому что базальном в этом банке, не особо рассчитывая на... Читать полностью

03.08.2026

Оперативное решение проблем

Оценка 5

Возникла проблема 28 июля. При формировании платежного поручения в интернет-банке для бизнеса я допустила ошибку. Вместо суммы 8348 рублей ошибочно указала 9332 рубля. Ошибка была... Читать полностью

28.07.2026

Вопросы по интеграции с 1с

Оценка 5

Возникла проблема: не получалось интеграцию платежей банка и 1с. Да и немного было непонятно - это платная услуга (как в большинстве банков) или нет. 17 июля обратился в чат... Читать полностью

24.07.2026

Не могла войти в ЛК бизнеса

Оценка 5

Не могла войти в ЛК, написала в поддержку, ответили сразу, помогала оператор Светлана. вопрос решился быстро. Прошла по ссылке, которую прислали в чат, скачала заново приложение, и... Читать полностью

23.07.2026

Кешбэк

Оценка 5

Доброго времени суток, здравствуйте. Хочу со всеми поделиться прекрасной новостью в озон, банке. Озон банком я пользуюсь давно, как физическое лицо и все мне в нем нравится: и... Читать полностью

17.07.2026

Специалисты знают свое дело

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки Озон Банка с целью получить разъяснение по вопросам комиссионного вознаграждения и списаний по моему счёту. Оператор ответил оперативно, предоставил... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка