Фантастический банк

Совершенно фантастический банк. Фантастический - по сплаву современных западных технологий и абсолютно советского скотского отношения к человеку, клиенту. Примерно полтора года назад я пытался оформить дебетовую карту в этом банке. В ближайшем офисе пластика не оказалось. Тогда я, по совету сотрудников, оформил виртуальную карту в онлайн банке и там же заказал пластиковую. Которую они мне выслали почтой. Шла эта карта до меня, не помню точно, но, кажется, месяца полтора. Из Москвы в Москву. Причем, и пришла в итоге только после поста здесь и ругани. И даже после этого она шла где-то неделю, то есть, скорее всего, они отправили ее мне в действительности только после моего поста здесь. Причем, я просил, предлагал - и здесь в переписке с сотрудниками банка, и по телефону службы поддержки - отправить мне эту карту хотя бы заказным письмом, которое я готов оплатить, или сам подъехать за картой куда скажут в пределах Москвы и МО. НЕТ. Низя. Отправили обычным письмом. Это было полтора года назад. Теперь: 14 НОЯБРЯ после многочисленных попыток мне в мобильном приложении банка удалось оформить тоже виртуальную кредитную карту - 115 дней льготного периода за покупки в первый месяц. Замечательно. Попытки были многочисленные не потому, что в карте мне отказывалось, карта каждый раз одобрялась, но довести до конце ее оформление не получалось из-за каких то багов приложения. Тоже, кстати, эти проблемы с приложением не чинились несколько месяцев. Но не суть в данном случае. Как только я получил виртуальную кредитную карту, сразу же там же в приложении опять оформил ее пластиковый аналог. 20 НОЯБРЯ я получил уведомление, что пластиковая кредитная карта мне отправлена. Сегодня 16 ДЕКАБРЯ, ПОЧТИ МЕСЯЦ, И Я ЕЕ ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛ. Дело в том, что не так давно мне пришлось отправлять внутри Москвы и по России довольно много писем и отправлений - Любое письмо и посылка идут внутри Москвы ТРИ ДНЯ, МАКСИМУМ НЕДЕЛЮ. Месяц письмо из Москвы в Москву идти не может. Смешно, что именно использование кредитной карты в первый месяц - является главным рекламным ходом банка. Но вообще молодцы, постоянство это важно. Друзья, сотрудники банка Ренессанс, что мне делать?