Оплата анализов онлайн
Хочу поделится ещё одним отзывом и похвалить оператов чата Альфа-банка. Мне необходимо было сдать анализы в инвитро,7 декабря 2025 года я решила оформить предзаказ в инвитро и чтобы не ждать в очереди сразу его оплатить (онлайн). До этого уже несколько раз так делала и все было хорошо,но в этот раз произошёл какой-то сбой и оплата не прошла,то есть деньги со счета сняли,а до инвитро они не дошли. Не долго думая написала в поддержку Альфа-банка,операторы все проверили и сообщили,что операция находится в обработке,так как вторая сторона (инвитро) не принимает платёж и посоветовали обратится в офис инвитро,так как со стороны банка проблем не было. В офисе инвитро сказали,что платёж не видят,пришлось все-таки заново делать заказ и оплачивать второй раз,а предыдущий заказ отменять через личный кабинет. Пришла домой и опять обратилась в поддержку Альфа-банка,так как хотелось,чтобы деньги за неоказанную процедуру мне вернули. И операторы в очередной раз помогли, повторно уточнили все детали и ещё раз все проверили,посоветовали на всякий случай сохранить квитанцию об оплате, при этом успокоили,что деньги обязательно вернутся на счёт в течении 9 дней,а если что-то пойдёт не так,то они всегда на связи и помогут решить проблему (составить письменное обращение на возврат денежных средств). Прошло 9 дней и как и говорили операторы деньги на счёт мне вернули. Спасибо большое операторам Альфа-банка за то,что были всегда на связи и по существу отвечали на вопросы,с такой поддержкой можно не переживать и быть уверенной,что тебе всегда помогут и подскажут,а твои денежные средства всегда под защитой!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...