Спамер 80-го уровня. Нужен совет куда жаловаться
Какое-то время назад описал пару спорных ситуаций здесь, на banki.ru
Что важно - в банк не обращался, просто выразил свое мнение по поводу обслуживания в данной организации.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12505518/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12505014/
Но, несмотря на то, что в банк не обращался, эти товарищи придумали какое-то обращение от моего имени в банк и начали долбить меня СМС-сообщениями в стиле "Нажми на кнопку "проблема решена" и получи за это 1500 рублей". Мне не нужны их 1500, мне нужно, чтобы они от меня отстали и перестали спамить.
Чтобы это прекратить пошел в отделение (это тоже отдельная история - время ожидания около часа, нужного сотрудника нет на месте и т.д.) и закрыл все счета. Также, отозвал согласие на обработку персональных данных, где особо указал, что запрещаю отправлять мне какие-либо сообщения по любому из каналов связи. Что они мне могут отправулять, если все счета закрыты?
Но, несмотря на это, данная организация продолжает долбить меня своими спам-сообщениями. Пример приложил.
Собираюсь писать жалобу в РКН и ЦБ.
Нужен совет (не от банка, а от знающих людей): куда жаловаться в первую очередь - в Роскомнадзор или в ЦБ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...