Кешбэк по кредитной карте — оперативно узнала подробности. Огромное спасибо!

18.12.2025 00:19
401
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Кредитной картой Озон банка начала пользоваться недавно и пользовалась в основном на Озон. Решила сделать несколько покупок вне Озон. И выяснилась прелюбопытная история...
Дебетовая карта Озон есть давно и там всё понятно, как и во многих банка ежемесячно выбираешь категории кешбэка. Категории выбрала, но никак не могла разобраться единые ли это категории как для дебетовой, так и для кредитной карты.

28 ноября 2025 в 16:37 обратилась в Поддержку Озон банка через мобильное приложение с этим вопросом по начислению кешбэка при оплате кредитной картой вне Озон, например в Пятерочке. Оператор Татьяна все подробно и вежливо рассказала, в каких случаях начисляется кешбэк, и при оплате с каких карт, какими способами, в том числе про бесконтактную оплату через Mir Pay. Мне была любезно предоставлена так же ссылка на подробные условия Программы лояльности Озон банка.

Так как в процессе разговора я решила уточнить попутно и про карту рассрочки, Татьяна любезно перевела меня на ответственного специалиста Анну. Через минуту, в прямом смысле этого слова, специалист Анна рассказала в подробностях мне все про карту рассрочки. Но это уже совсем другая история...

А благодаря оператору Татьяне я разобралась с кешбэком по кредитной карте Озон банка, и уже воспользовалась отличными категориями кешбэка (супермаркеты - 3%, фастфуд - 5%, аптеки - 7%, все покупки - 1%), и получила первые выплаты по этой программе уже сейчас в декабре. А также получила и подключила классный бонус от Озон банка, персональное предложение для меня - 7 % кешбэк за продукты и рестораны, за оплату кредитной картой вне Озон до 11 января 2026 г.

Спасибо большое службе поддержки Озон банка, специалистам Татьяне и Анне! Всем рекомендую банк Озон!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-18T09:17:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь в организации оплаты кредита

Оценка 5

Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в... Читать полностью

31.08.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили... Читать полностью

31.08.2026

Перевод

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через... Читать полностью

30.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по рассрочке банка

Оценка 5

Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как... Читать полностью

30.08.2026

Кредитная карта OZON

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в... Читать полностью

30.08.2026

Чат поддержка на Озоне банк

Оценка 4

Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка