Т-Банк - лучшие!

18.12.2025 05:40
1031
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Тинькофф-банка с 2008 года! За эти годы активно использовал практически все продукты и услуги банка. Пользуюсь услугами и продуктами (карты, вклады, кредиты, страховки, инвестиции, счета физлица и ИП) многих банков, но всегда считал Тинь лучшим! На сегодняшний день у меня в Т-банке тариф Премиум и персональный менеджер, услугами которого я достаточно часто и регулярно пользуюсь. Это С-р Александр, внутренний номер сотрудника — 6****6.

Последнее обращение было 15.12.2025 г. в 17.45 (10.45 мск). В чате интернет банка я попросил его связаться со мной по телефону. Он тут же позвонил и мы обсудили мой вопрос. У меня на конец года образовалось несколько плановых и внеплановых платежей, на оплату которых могло не хватить моих собственных средств. Я попросил любимый (который не раз шел мне навстречу и помогал!) подстраховать меня каким-либо способом. С Александром мы обсудили несколько вариантов: экспресс-кредит, перевод балланса, рефинансирование и т.п. И он предложил мне наиболее приемлемый и выгодный для меня вариант: увеличение кредитного лимита по моей карте Платинум с возможностью последующего вывода до 200 т.р. без комисси. Он тут же оформил мне заявление на увеличени лимита и через пару дней вопрос был решен! Благодарю Александра за помощь! 

Надеюсь, руководство банка отметит его старания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-18T21:23:28+03:00
Уточните, пожалуйста, как был решён ваш вопрос с увеличением лимита? 03.01.2026 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-692711844090
2025-12-19T02:50:41+03:00
Лимит был увеличен в запрашиваемом размере.
Т-Банк
Т-Банк
2025-12-18T11:27:37+03:00
Приветствуем. Спасибо, что поделились таким развернутым фидбэком! Приятно читать про многолетний опыт и осознанное использование разных продуктов в одном банке. Рады, что сервис Премиум и работа с персональным менеджером помогают гибко решать финансовые задачи, в том числе в напряженные периоды. Александр быстро подключился, разобрал ситуацию и предложил оптимальный вариант — именно так мы выстраиваем работу с клиентами. Благодарим за высокую оценку и доверие, которое вы сохраняете на протяжении стольких лет. Отзывы — один из показателей работы сотрудника. А мы поощряем наших сотрудников за хорошо проделанную работу 😎

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка