Напомнили о Альфа смарт
Добрый день. 15 декабря обращалась в поддержку узнать об акция в банке. Я написала в чат с просьбой рассказать мне об акциях, мне ответила оператор Дарья, ознакомилась с вопросом и порекомендовала мне отслеживать текущие акции на официальном сайте и направила мне ссылку на акции. Я перешла по ссылке и вижу акция Альфа смарт. Пишу в поддержку, с просьбой рассказать мне об Альфа Смарт, Дарья меня переводит на Ангелину, Аглелина также ознакомилась и выслала мне всю информацию, уточнила, что альфа смарт - расширенный набор привилегий по различным банковским продуктам и услугам, есть набор из 9-ти и 15-ти привелегий, в которых и категории кэшбэка, и бесплатное обслуживание, и 2 прокрутки барабана, и +2% годовых к ставке по Альфа-Счёту на ежедневный остаток, и Семейный доступ: +2 участника — у каждого свои категории и привилегии и т.д. Ангелина объяснила все привелегии по подписке и, как оказалось, Альфа смарт у меня уже был подключен, в бесплатной версии на 1 месяц, я просто об этом забыла, я уточнила у оператора, как добавить участника, Ангелина дала четкую инструкцию, по которой я смогла отправить приглашение участнику и в дальнейшем добавить. Спасибо, Ангелина за то, что все так подробно рассказали и напомнили о моей подписке) Скриншоты прикладываю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли онлайн
Обратился 01.09.2026 в онлайн поддержку банка. Мне ответил Сотрудник банка Артем и в районе 21 часа вечера он мне помогал отключить услугу по бухгалтерии. Так как у меня самого не...
Решение спорной ситуации со списанием комиссии
01.09.2026 в 21.39 обратилась в чат-бот Альфа-Бизнес по поводу списанной банковской комиссии по тарифному плану с большей абонетской платой, чем была у меня, до одностороннего...
Оперативная и компетентная помощь
Обратился в онлайн-чат (31.08.2026 в 21:14) в мобильной версии приложения альфа-бизнес с вопросом о наличии платных подписок. Оператор Антон оперативно и компетентно ответил в 21...
Большая благодарность Никите за профессионализм и человеское отношение
28.08 обратилась на линию поддержки юр.лиц с вопросом способов подачи декларации. Я недавно открыла ИП и надо было разобраться как правильно это сделать. Никита пробыл со мной...
Идут на встречу, помогают, объясняют, терпят
Для недавно зарегестрированных есть раздел "С чего начать", выполняешь задания - получаешь баллы (=рубли). На 28.08.26 осталось последнее задание, оплатить ЖКХ по лицевому счету...
Спасибо Екатерине
28.08.2026 Обратилась с проблемой зачисления не полной суммы на счет ИП от клиента. написала в чат поддержки. Назначили специалиста Екатерину. Екатерина очень быстро разобралась...
Консультация по переводу ВЭД в таможню
Добрый день!Хочу оставить положительный и очень довольный отзыв на сотрудника онлайн-поддержки Альфа банка для бизнеса Людмилу.Я обратилась в поддержку 26.08.26 г в 21:15 Мск. У...