Невыплата процентов по вкладу
08.12.25 мне должна была проведена ежемесячная выплата % по вкладу. По данным мобильного банка, деньги поступили 09.12.25. При попытке перевода денег на текущий счет себе в этом же банке, сумма с карты исчезла, но на текущем счёте не появилась, хотя в истории отражен перевод. Я обратился к оператору колцентра банка, мне сообщили что деньги появятся на счёте через 3 часа. По истечении этого времени позвонил снова, время поступления денег на счёт было определено до 3х суток. Я поехал в офис банка, где написали обращение (заявка) нр.INC1384400. Через несколько часов мне написали, что недостаток устранен все работает нормально. Однако ситуация не изменилась, деньги не появились. Я вновь позвонил в банк, мне пообещали поступление денег 14.12.25, - деньги не поступили. При очередном звонке в колцентр, меня заверили, что деньги поступят 17..12.25, до конца рабочего дня. - на текущий момент деньги не поступили. Отвратительная работа банка МТС!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...
Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету
В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема...
Хорошие условия по накопительному счету
Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро...