Некомпетентные сотрудники и обман клиентов
Получил карту и узнал что можно прлучить 100% кешбека до 1000р с продуктов. Ждал эти бонусы полтора месяца, и вот сегодня мне пришли эти бонусы, но как оказалось они конвертируются по курсу 1 бонус = 0.5р. Увидел что можно подключить премиум, что я и сделал, и курс должен был обновиться на 1 к 1. Но как итог курс не поменялся, в поддержке мне сказали сделать попытку вывода и якобы будет ошибка и курс обновится. Я сделал все по инструкции и просто вывел 500р вместо 1000р так еще и в придачу наподклбчал ненужных мне услуг! Так же данный сотрудник составил обращение без всяких предупреждений, видимо понял что напортачил, но как итог мне ничего не начислят, кто бы сомневался! Газпромбанк самый убогий банк из всех существующих, поддержки никакой, все операторы говорят разную информацию и за их незнание и некомпетентность платит клиент!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...