Приятный визит в отделение банка Квартал Шевченко

18.12.2025 11:10
785
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это сумасшествие,меня зовут Александр,я постоянный клиент банка ,18.12.2025 утром не мог зайти в личный кабинет,а мне жизненно необходимо сделать важный перевод , ближайшее отделении ,г.Луганск на квартале Шевченко ( напротив поляны)там встретила меня веселая девушка ,улыбалась помогла взять талон ,но мне не до веселья ,у меня проблема !!!! Я сел обслуживаться к менеджеру Анне ,она поинтересовалась для чего я пришел ,объяснив всю проблему ,Анна сообщила ,что обновление телефона это неотъемлемая часть приложения и с удовольствием помогла установить ,я то думал мошенники ,а оказалась устарела программа ,время заняло минут 10 ,Анна предложила зайти и пополнить счёт ,на символическую сумму. И да!!! Все получилось , Благодарю сотрудника ,что помогла ,она попросила оценить ее работу ,когда я уходил .Я оцениваю ее на 10.

ПСБ
ПСБ
2025-12-21T11:55:13+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Анне. Рады, что Вы смогли решить вопрос с доступом в личный кабинет. Желаем Вам приятных и удобных взаимодействий с ПСБ в будущем!

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Взнос в накопительную программу

Оценка 5

8 сентября 2026 обратилась в офис Победы 26 а, чтобы внести очередной взнос в программу Россгострах, менеджер обновила приложение и сделал приходник на 50 тысяч. Девушка... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Самые низкие комиссии за перевод

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом ПСБ в г. Димитровград уже более 10 лет, размещаю вклады, пользуюсь премиальной программой. Сегодня обратилась в отделение Банка к своему менеджеру Б... Читать полностью

07.09.2026

Подтверждение перевода средств

Оценка 4

27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда

Оценка 5

Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка