Спасибо за обслуживание

18.12.2025 12:26
388
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

давно являюсь клиентом этого банка и вот решил обратиться в отделение Кузьминки . 16 декабря во второй половине дня ближе к 14 ч. Очереди почти не было был свободен один специалист . Сотрудник Дина меня пригласила сразу . Мне нужен был вклад с ежемесячными выплатами . Дина мне сообщила что есть вклад с выплатами ежемесячными как я хочу не так как у других банков то что я могу снимать проценту и пользоваться ими на протяжении всего вклада . Мне как раз это и надо было ставка так же устраивала . В процессе оформления вклада Дина предложила оформить дебетовую карту куда будут поступать проценты и так же на этот счет еще будут поступать процент на остаток . Очень хороший кешбек 1,5 во многих банках на все товары 1% а здесь совершено все по-другому . Дина еще помогла восстановить приложение раньше было оно и тут был очень удивлен приложение стало совершенно другим но очень простое легкое . специалист помог активировать карту показала на какую кнопку нажать . Предложила открыть вклад в приложении но так же распечатала завлвенпк на вклад . Показала так же где могу посмотреть в приложении открытый мой вклад какая ставка срок окончания . Очень остался доволен работой специалиста за помощь в открытии вклада . Еще раз хочу поблагодарить буду в этом отделении впредь обслуживаться 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-12-18T16:32:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалисту Наталье

Оценка 5

25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка