Руководитель бросила трубку и не перезвонила. Халатное отношение к клиентам
Обратился в банк, так как надо было произвести оплату через их коммуникации через пункт - платежи. Сначала со моной общалась сотрудница, которая пыхтела и потела, но не смогла помочь, далее обратилась к руководителю своему - местному. Пришла с ответом, мол, у меня поменялись реквизиты компании, как они поменялись отвечаю я ей, когда я держу квитанцию и смотрю в их онлайн банк и там полное соответствие - их?Её руководитель, дала ей неправильный ответ и она ко мне с ним пришла, не смогла мне помочь. Далее другой руководитель, общалась со мной и я более детально до знавал, как мне совершить операцию в их банке, в итоге, позорный руководитель, где то недоговорила мне нужные факты, а потом когда я стал выяснять ещё подробнее разбирать вопрос, это, бросило трубку и не перезвонила. Вот такие герцогини работают в этом учреждении, плюют на клиентов, уволить это чудо, высокомерное. Чувствую себя ужасно. Культурные такие, а трубку, бросают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...