Ввели в заблуждение в онлайн чате
15 декабря 2025 г.в 17ч 11 мин. обратился в онлайн чат МТС банка. Мне ответила оператор Кристина. Я искал бесплатную в обслуживании карту, для открытия вклада в банке МТС и возможности пополнения вклада и вывода денег с вклада с помощью этой карты по СБП. Кристина мне посоветовала карту МТС деньги Экси-банка. Я уточнил, что счет я открываю в другом банке и счета в МТС банке у меня не будет, но оператор меня заверила, что я смогу открытьт вклад с картой мтс деньги, выводить деньги на данную карту и переводы будут между своими счетами и мне не потребуется совершать перевод по СБП. Я заказал выпуск карты МТС деньги. Но 18 декабря я обратился на горячую линию банка МТС и оператор мне разьяснил, что для открытия вклада нужно иметь карту именно МТС банка, для пополнения и вывода денег со вклада. К сожалению Кристина ввела меня в заблуждение. Прошу банк дать ответ по данной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...