Положительные эмоции
19.12.2025 позвонила в Банк по поводу своей задолженности.
У меня просрочка и я хотела уточнить какая там сумма.
Меня консультировал специалист Дмитрий Викторович Самусенко.
Выяснилось что у меня оказывается уже 3 пропущенных платежа.
Мы проанализировали выписку по моему счету и я поняла что один из ранее внесённых платежей потерялся. Платила через сторонний Банк.
Теперь обязательно разберусь с этим.
Дмитрий Викторович очень подробно объяснил мне из чего состоит сумма задолженности на сегодняшний день и порекомендовал альтернативные способы оплаты, что бы деньги зачислялись быстро и без комиссии.
Теперь буду переводить по СПБ по номеру телефона.
Также у меня была просьба о предоставлении мне от Банка справки о наличии задолженности по этотому договору.
Что бы указали полную сумму какая будет к предстоящему платежу.
Дмитрий Викторович сообщил что с этим также сможет помочь.
Мы попрощались и спустя несколько часов эту справку для меня сделали и прислали.
Мне очень понравилось общаться с этим сотрудником, очень подробно пояснил по всем моментам, вопросов не осталось никаких.
По времени говорили около 10 минут.
Заслуженный положительный отзыв!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Банк Русский стандарт
"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань...
Благодарность
По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке. Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я...
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего...
Спасибо
18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную...
Благодарность Элине
Добрый день. Более 5 лет являюсь клиентом банка Русский стандарт. Но не недавно возникли непредвиденные финансовые сложности, в связи с чем образовалась задолженность. 13.07.2026 г...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка «Русский Стандарт» — Сву Максиму И. В моей жизни сейчас непростой период: я прохожу длительное и тяжелое лечение, и финансовый...
Благодарность
04.08.26 оставляла заявку на кредит,деньги нужны были для закрытия других кредитов. Кредит одобрили со мной связалась менеджер банка Марина.10.08.подъехала в отделение банка...