Благодарность сотруднику
Здравствуйте!
У меня в банке 3 кредитных карты и 1 дебетовая. Я ими давно не пользовался. В этом месяце 18 числа я решил лично обратиться в офис банка на Московском 173. Сотрудник офиса Иван меня принял без ожидания в очереди, т.к. я у него ранее последовательно и оформлял все карты. Он мне напомнил о наличии 200 бонусов на Urban, которые можно обменять на 9 месяцев беспроцентной рассрочки (НГ покупки предстоят). Приятным моментом было восстановление доступа в мобильный банк, в котором мы увидели, что я могу зарегистрироваться в 2 акциях с сезонным повышенным кэшбэком, что, собственно, мы и сделали. В итоге 2 кредитки я точно смогу оживить в плане использования. На консультацию ушло около 18 минут.
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом/проблемой обращались в банк?
05.01.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 13.01.2026 Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Дебетовая карта
27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось...
Спасибо
мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными...
Благодарность
Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий...
Благодарность специалисту Наталье
25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить...
Закрыли день в день
Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...