По вине сбоя в МТС банка не начислены проценты по накопительному счету кэшбокс
Имею накопительный счёт кэшбокс с ежедневным начислением процентов. Пыталась его пополнить 17.12.25. Из за технического сбоя в банке не смогла его пополнить с моей дебитовой карты МТС банка Оператор зафиксировала обращение, сказала, что непополнение произошло по вине банка, а, следовательно, проценты будут начислены. Ничего подобного! Некомпетеный сотрудник банка рассмотрел обращение, ни в чем толком не разобрался и прислал отказ. По сути деньги с 17.12. 25 на 18.12.25 просто лежали на дебитовой карте МТС банка вместо того, чтобы лежать на накопительном счете и на них не были начислены проценты, а банк ими безвозмездно пользовался. По факту низкого качества обслуживания и отказа в компенсации по моему обращению буду подавать жалобу в Банк России.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...