"Неудачное" плаванье по океану кредитных карт с ВТБ

Приветствую! Решил я в июне 23 года заказать себе карточку данного банка, кредитная история безупречная, с банками с самого их появления, да и офис около дома открылся.Все получилось, открыл, начал пользоваться, открыл вторую карту, просрочек нет, всё хорошо.Всегда вписываюсь в грейс, нал не снимаю, сомнительные операции не провожу ( скорее всего банкам это не нравится, надо чтобы прыгал как индюк на гвоздях, напарываясь на просрочки). Ну вот, все нормально..Минимальный платеж привык платить 1 числа месяца, следующего за месяцем периода активного использования карты, а полностью долг погашаю за месяц до конца периода. Но вот пришел декабрь 2025 года.Как всегда, с утра, попивая кофе, зашел посмотреть в мобильный банк, смотрю, минимальный платеж сформирован, написано четко -2700 рублей.Раз-с накопительного счета завел и забыл на три дня. Через 4 дня захожу-опять висит требование заплатить эту же сумму.Я за помощью к онлайн поддержке. Объяснил проблему-взяли в работу, ждите..Ну ждЮ..Проходит несколько дней, требование висит. Я на любимый "банки.ру", к экспертам..Выдал все реквизиты по почте, получаю ответ:" Это все косяк программы, исправляем, платеж засчитан, не волнуйтесь..В чате, далее, положительное решение, всё нормально, исправляем.. Приходит 19 декабря.. Захожу в мобильный банк-требование об оплате поменяло цвет на красный, чую, беда надвигается, заплатить надо до 22 декабря, попаду из за этих копеек на просрочку, испорчу кредитную историю, проценты.. Я опять в бот,опять к экспертам..Бот говорит заплати, я к оператору, ой, вы все оплатили, не волнуйтесь.То же самое говорит и эксперД. Ждать не смог, пошел в офис банка на ул.Савушкина 7, так и так, Оплатил минималку 1 декабря, потом ту же сумму 9 го. Стали разбираться..Да, говорят, мужик,до 22 не пришли бы, попали б на просрочку..Как они объяснили, последняя транзакция была 30.11.25, а с банка списалась только 3.12.2025. Так как сумма была на последние дни больше 2700, ничего у вас не зачлось, не хватает денег, надо платить снова 2700..Я заплатил 3700, нехай хомяк подавится..Сотрудники банка сказали, что теперь наконец то всё, теперь зачтется.. Захожу в банк через 4 часа, требование всё равно висит, фишка дурацкая.Заплатил больше трех(!) минимальных платежей и всё равно риск просрочки.Хотел прямо в банке погасить долг по этой ужасной карте, но сдержался пока. Вывод : 1) 18 дней мытарств, работа поддержки, программного обеспечения и "забота" о клиенте сильно напоминает микрофинансовую фирму какого нибудь адижона азиза гуль буль оглы, в ужасной, насквозь прогнившей будке в подворотне. 2) Клиент зависит от внутренних вычислений плохо работающего мобильного приложения с риском развала кредитной истории и резкого попадания на проценты на ровном месте. Осторожно относитесь к данному банку..То лимит без предупреждения урежут, то кэшбэк не та категория, (в других банках та, по которой работает та фирма по которой платишь), то вдруг риск просрочки и не достучаться.