Безакцептное списание денежных средств по программе страхования

Доброго дня!
Кредитная карта Альфа-Банк, 60 дней.
Получение - месяц и один день назад.

В истории операций по карте прошло списание денежных средств по страховому продукты. Я было сначала не понял, а потом каааак поняяяяял... и огорчился. 

Я видители считал, что Альфа "заботится о своих клиентах", но как оказалось не сильно! Комплексная страховка по банковскому продукту была подключена, вероятно автоматически, после получения КК курьером. Информации о способе и методах обнаружения дополнительных расходов по карте нигде нет (или не обнаружил). И договоров о КБО никто ж не читает, правда? Посчитал, что раз в интерфейсе банк-клиента ничего нет, то и значит "нет" на самом деле. Но.... насчитали и причислили... 

Однако..., раз уж это сообщение про "похвалить", то: 

после написания обращения в чат с банком и регистрации обращения, ответ поступил незамедлительно (умные роботы, однако)... что хорошие человеческие отношения позволили мне отменить данную услугу и вернуть денежные средства за "фактически навязанную" страховку.

В целом, я конечно весьма "доволен", всем тем, что произошло (как в положительной, так и в отрицательной конотации этого слова), но банку было бы не плохо подглядеть у Т-Банка, что кое-где всё же можно подвигать "ползунки" с отказом от страхования. А то как бы всё это, "при определенном свете и углу отражения" где-то близко к таким-то циферкам - Один Четыре точка восемь какого-то КоАП РФ. 

Финалочка: за безакцептное списание - оценка 0, за возврат - 10. Так что - я продолжаю быть довольным клиентом Альфа-Банка, Альфа-Инвестиций и чего-нибудь еще. 

Мне правда, очень нравится Альфа-Банк, и я считаю, что наравне с Т-Банком, Альфа-Банк - это абсолютно точно, банк первого выбора! (для меня есстессссно).