Помогли разобраться с программой лояльности
20 декабря 2025 года в 9 ч. 56 мин я обратился в онлайн чат МТС банка с вопросом по начислению кэшбека за оплату ЖКХ по дебетовой карте МТС Деньги. Со мной общалась опертор Ирина. Она сразу заметила, что у меня не выбран кэшбэк по карте на декабрь, хотя я ранее его подключал. И действительно, категории были не выбраны. Я выбрал категории, но они все равно не отображались в системе банка. Ирина составила заявку на испавление этой проблемы в тех. отдел. Далее она проконсультировала меня по программме лояльности дебетовой карты, рассказала про минимальную сумму покупок для начисления кэшбэка, о максимальных суммах начисляемого кэшбэка в каждой категории, разьяснила как оплачивать услуги ЖКХ с максимальным кэшбэком в приложении МТС деньги, так же обьяснила, как перевести баллы кэшбэка в деньги. Рассказала о минимальной сумме покупок для перевода кэша в рубли. После помощи Ирины проблема с отображением кэшбэка была исправлена и позже я совершил несколько покупок. В истории операции я увидел начисление кэша за эти покупки. Спасибо Ирине за помощь. Скрины диалога, выбранных категорий кэшбэка и скрин кэша с покупок прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...