Не выплачивают вознаграждение за друга

21.12.2025 13:30
1138
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк предлагает систему вознаграждений за привлечение друга. В моем случае приведи друга и получи 2000 руб сам и друг 1000 руб, за открытие дебетоврй карты. Эта система и снйчас работает, млжно увидеть на сайте и в мобильном приложении. Являясь клиентом банка, я уже неоднократно рекомендовала этот банк, но просто устно. Решила в этот раз сделать себе приятное за денежное вознаграждение. Тем более, что банк сам эту систему предлагает. В концн июля 25 года, я скинула ссылку своей подруге на открытие дебитовой карты Акбарс банка. Она перешла и заказала. Пришла смс, что карта будет изготовлена к определённому сроку. Те по смс иныормированию видно, что клиента привела я. В июле в этом банке проходила акция по вкладу, с оч выгодным%. Сама я открыть не моноа, тк в нашем городе отделения нет, а открытие вклада только через отделение с таким высоким %. Я порекомендовала этому же другу К-ой Елене С. открыть в этом банке вклад. Что она собственно и сделала. На момент открытия карта ещё не была изготовлена. Это было сделано чуть позже. В итоге она получила карту, выполнила условия, потратила выше 1000 руб за 12 дней с открытия карты. Бонусы она получила, за аыполнение условий , а я нет. Встаёт вопрос почему? С августа месяца мы ждали обещеннве выплаты, тк они не сразу приходят, а по истечению 30 дней. Но их вначале даже и у моего пригласившего не было. Тк мы долгое время ждали и писали письма в банк. Где меня вообще отыутболиои сказав, что этоткомерческая тайна и только мой друг может писать в поддержку о выполнении условий, а ни как не я. Через друга долгое время писали, они оттягивали решение, перенося даты, как-будто мы просили не то что нам полагается, а что то невероятное. По итогу этот вопрос решился только для моей подруги и ей выплатили 1000 руб. Провели расследование и выяснили что рак и было. Карта была заказана раньше, чем открыт вклад. Но вот меня они решили кинуть на обещенные ими же деньги, ссылаясь опять на тот же факт, что и ранее: вклад был открыт раньше, чем карта. Хотя опять же по документам, смс видно, что именно я привела им клиента. За что они меня вознаграждают повторными заявлениями, отсрочкой и отговорками. Делаю вывод, что Акбарс банк даёт пустые обещания, не выполняет условия и просто обманывает своих же клиентов. Не рекомендую это банк! Если необходимо приложу все данные подтверждающие мои слова: сис информирование о заказе карты , переписки мои и моего приглашенного. Савгуста месяца уже прошло 4 месяца, а решения по моему вопросу нет. Я помогала другу заказать карту, я контролировал чтобы все сроки и условия по карте были соблюдены. Я порекомендовала открыть вклад в этом банке. И вот моя награда. Просто игнор и отфутболивание, без особых разберательств.

При чем другу выплатили бонус, а мне нет) 

Совсем не приятно) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-14T19:44:11+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-01-26T17:30:45+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что указанная в обращении ситуация имела место быть. Иногда из-за технических возможностей нам нужно больше времени для решения вопроса. На текущий момент произвести Вам зачисление по акции «Награда за дружбу» невозможно. В связи с отсутствием банковских продуктов. К сожалению, на счёт стороннего Банка вознаграждение не зачисляется. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 580
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка