Отзывчивая поддержка, возможность снять с кредитки без комиссии в любом банкомате

21.12.2025 15:08
405
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 2023 года я пользуюсь картами Альфа-банка - и дебетовой и кредитной. Самое главное достоинство дебетовой карты - наличие различных акций, в рамках которых банк предлагает дополнительный (порой очень значительный) кэшбек на покупки у партнёров банка. В прошлую пятницу (19 декабря 2025 года) мне выпал повышенный кэшбек на покупки в магазинах обуви и одежды Кари, а в ноябре целые 3 недели я получал кэшбек до 50% за покупке на сервисе Авито (доставка). 

Приятная особенность кредитной карты Альфа банка - возможность снимать наличные на сумму до 50 тысяч рублей в месяц без комиссии, причём, как оказалось, деньги можно снимать в банкоматах любых банков (комиссии Альфа банка за снятие в пределах лимита не будет). 

21 декабря 2025 года в 14:32 я задал вопрос в чате мобильного банка - можно ли снимать деньги в банкомате ВТБ без комиссии? Спустя всего 3 минуты оператор мобильного банка Дарья пояснила мне, что снимать деньги можно в банкоматах любых банков - без комиссии в пределах лимита 50000 рублей - комиссии Альфа банка при этом не будет. На мой взгляд это очень удобно - иметь возможность снять деньги в любом банкомате. Отдельное спасибо поддержке за оперативность ответов в чате. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-27T10:34:01+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, после консультации вы совершили снятие кредитных денежных средств ? 29.12.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-895617204213
2025-12-27T21:32:20+03:00
Да, я снял 10 тысяч рублей в банкомате ВТБ 27 декабря. Комиссии за операцию не было.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-23T06:34:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка