Уже долго клиент банка - решил написать благодарность, отзыв
Ну, уже долго являюсь клиентом банка - всегда сервис был на высоте и стильно проведен, по "альфовски". От оформления кредитной карты до работы специалиста в онлайн чате - все отлично. Вчера - 20.12.2025 - и сегодня - 21.12
Пришлось узнать по поводу получения бонуса за приведение друга - акцию, которую они сейчас проводят. Я, к слову, уже получал деньги за друга, и недавно порекомендовал еще одному знакомому оформить карту по реф. Ссылке. Сначала, в списке номер знакомого значился, как оформивший карту, но потом поменялся на еще ' в процессе ' ну мне друг сказал, что уже и оформил, как будто, и вот это обозначение я видел в личном кабинете. Короче говоря, я суетно начал писать банку и вопрошать по поводу начисления средств. Несмотря на это, меня вежливо и - главное - быстро( у них ответы быстро всегда в отличие от других ), проконсультировали и сказали, что друг карту пока не получил. И я уж ей написал - она оказывается - то, на самом деле, не получила ничего. И мне сказали в итоге, что еще нужно сделать в банке. И српзу же я спросил про списания какие - то непонятные на 74 рубля с карты. Оператор не переключался - и тоже дал ответ сразу: там какой - то перерасчет. Я в автобусе оплатил с карты, на которой у меня денег не было( у меня несколько карт альфа). Короче говоря, все стало понятно.
Вот. Ничего плохого сказать не могу. Все - БЫСТРО! ну и кэшбек весьма удобен для меня, как клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...