Кэшбэк-рубли
Звонила 22.12.2025г. в 23.25 в АК барс банк, оператора звали Мия, если я правильно расслышала, таб.1****1. пришлось звонить так поздно, потому что когда увидела, что пропали мои кэшбэк рубли, которые я копила так долго, что решила по горячим следам сразу звонить. У меня было 3907 кэш рублей, а осталось 1907. Оказывается, если я не пользовалась кэшем больше года, банк их списывает. В этом банке так трудно копить кэш, так они его ещё списывают. Где то в сентябре я звонила и спрашивала, сколько хранится кэш. Мне, как я потом узнала, дали не правильную консультацию. А сейчас сказали, что про сгорание кэша пишут у них на сайте. Я что должна каждый день сидеть на их сайте и читать. А разве личную рассылку, а лучше СМС банк не должен отправлять и предупреждать . Тем более если клиент долго пользуется этим банком. Хотелось бы, чтобы этот банк начал лучше работать. Это уже не первое разочарование этим банком. Возникает желание уйти из этого банка, наверное я это и сделаю. Надоело с ними постоянно разбираться. Заставьте их вернуть мои кэшбэк рубли и научите работать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Консультация по начислению кэшбэка
Добрый день! При обращение за консультацией на горячую линию банка от 02.09.2026г в 13.37ч хочу отдельно отметить, сотрудник Даниил терпеливо ответил на все уточняющие вопросы...
Почта
Сегодня мне захотелось добавить свою электронную почту в профиле мобильного приложения АК Барса ,для более сильной защиты своих финансов.Сама я не знала ,как её добавить и тогда...
Отзыв за хорошую работу специалиста контактного центра
Сегодня 01.09.2026 я обратилась на горя чую линию Акбарс Банка с вопросом о конвертировании кешбека в рубли. За сентябрь кешбек не был начислен, и какая сумма кешбека должна была...
Консультация по кэшбэку
Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора. Стабильно обращаюсь к оператору мобильного...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Помогли со временем, когда можно установить категории
Здравствуйте! 26 августа 2026 года я звонила на горячую линию "Ак-Барс"-банка узнать, когда уже можно установить категории кешбека на сентябрь. Мне подсказали, что их уже можно...