Помогли открыть накопительный счет с приветственной ставкой

26.11.2025 в 10:25 я обратилась за помощью в чат приложения банка. Меня интересовало могу лия открыть два накопительных счета с приветственной ставкой, и доступна ли она мне вообще. 

Мне ответила Наталья. Она подтвердила, что я могу открыть два накопительных счета, но приветственная надбавка начислится только на один из них. Общая ставка вместе с базовой будет 15% годовых. Счет должен быть в рублях. Максимальная надбавка с учетом ограничения по сумме - 1 млн руб. На сумму свыше применяется базовая ставка 4%. 

Далее Наталья по шагам рассказала как открыть счет: новый продукт--открыть новый счет-выбрать тип счета на минимальный остаток. 

Также меня интересовали сроки и даты, а именно правильно ли я понимаю, что первый месяц засчитается с 26.11. по 30.11 при открытии счета на минимальный остаток, когда будут выплачены проценты за первый месяц, сколько нужно хранить денежные средства на счете, чтобы они засчитались. 

Наталья очень подробно мне все пояснила: ставка 15% годовых будет первые 2 месяца., первый месяц правильно будет считаться с 26.11. по 30.11, проценты выплатим в последний день месяца. Со ссвоей стороны Наталья порекомендовала открывать счет 30.11, чтобы действовала повышенная ставка в декабре и январе.

Я пояснила, что мне нужен период с 26.11 по 30.11. Интересовал вывод денежных средств 30.11 без потери процентов за этот период времени, потому что сумму хочу положить максимальную на счет для приветственной ставки. 

Наталья предоставила очень нужную информацию: если сегодня пополнить счет, то средства и проценты можно вывести 30.11 после 0:30 по мск. Проценты начисляем на минимальный остаток по счету, который фиксируем с 0 по 0:30 по мск. 

Учитывая предоставленную информацию, я попросила помочь открыть счет на минимальный остаток. Наталья быстро открыла мне счет, назвала последние четыре цифры открытого счета и мне осталось только его пополнить. 

Также на мои опасения с возможными проблемами при переводе денежных средств (имела в виде блокировки), Наталья пояснила, что проблем не возникнет. 

И действительно, проблем не возникло. Счет пополнила. Закрыла так как поясняла Наталья. 

Очень рада, что мне попался такой компетентый сотрудник. Наталья терпеливо поясняла мне всю информацию, способствовала принятию решения открыть счет в банке. Все очень четко, качественно и доброжелательно. Спасибо!