Банковские карты

23.12.2025 20:08
459
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно не пользовался своей дебетовой картой и случайно нашел ее. Решил обратиться в отделение банка на Невском проспекте 137, чтобы прояснить ее статус и условия. Прийдя в отделение был немного шокирован отсутствием очередей, что в офисе в час пик не было никого из клиентов. Обслуживание началось моментально, где сотрудник подробно ответил на все вопросы по старой карте: 

1. Проверил наличие средств — оказалось, на счету лежали забытые деньги. 

2. Оперативно предоставил выписку за интересующий меня период. 

3. Четко и доступно разъяснил все действующие тарифы и условия по карте.

 4. Также предложил оформить кредитную карту для шопинга на выгодных условиях: (бесплатное обслуживание, повышенный кешбэк на определенные категории: (7% на развлечения, 4% на одежду, кафе и красоту, 1% на все остальные покупки.) Оформление прошло быстро и без лишних доп услуг. 

Обслуживанием остался очень доволен — быстро, четко, без очередей. Отдельная благодарность сотруднику за внимательность и профессионализм.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-12-24T08:21:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Валютный счет

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам отделения банка в городе Ярославль на улице Свободы 22. Сегодня (19.08.2026) обратилась в отделение для открытия валютного счета в турецких лирах... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка