Нет начисления баллов по Халве

24.12.2025 09:55
457
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня я ждала начисление 5 баллов за опросы после покупок по карте Халва и промокод на 500 руб., к сожалению, баллы не начислились, начислился только промокод 500 руб.. Обратилась в чат мобильного приложения в 12.29, на связь сразу вышел специалист Б-ов Артем и ответил на все мои вопросы - быстро, оперативно и самое главное все объяснил. Буду иметь ввиду, что нужно выполнить еще некоторые условия для начисления баллов - они не сложные. На промокод никаких условий выполнять не нужно. Еще от Артема поступило предложение – денежная сумма с возвратом процентов! буду думать, неплохое предложение, так как сейчас занимаюсь ремонтом в квартире (уходит много денег на материалы). По карте Халва - 8 декабря я купила стиральную машинку в РБТру - получила рассрочку на 3 месяца (без процентов), начислились бонусы в магазине на следующую покупку 3 762 руб, получила промокод 500 руб и 5 баллов за опрос по покупке - столько всего можно получить при использовании этой карты! Ребята, всем советую пользоваться картой Халва, пользуйтесь не пожалеете, пользуюсь ей с 2022 года, жалко, что не знала о ней раньше. Еще раз спасибо Артему за оперативность ответов и объяснение, очень приятно решать все вопросы быстро.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-24T10:10:36+03:00
Добрый день! Ваши слова очень важны для нас, спасибо! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Наша цель - предоставлять качественный сервис каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка