А деньги где?
Отвратительное обслуживание не понятно даже в какой части. Последняя история на контрасте со Сбером и Альфой вообще выморозила:
2.43 -платеж по СБП b2b отклонен в разделе СБП статус НЕ ИСПОЛНЕН
2.50 Звонок в контактный центр. Да-да у нас все поломалось, чиним
3.00 Деньги списываются со счета, при чем в пользу МТС-Банка а не получателя как у других банков
в 4.30 обнаруживаем списание-звонок в контактный центр. "Ой да-да, техническая ошибка составляем обращение"
в 9.00 звонок в контактный центр. "А у Вас нет никаких обращений"
10.00 обращение в офис. в ответ СМС ваше обращение зарегистрировано ждите 10 дней.
МТС-Банк вы серьезно? Вы 10 дней будете искать деньги у себя на корр счете??? Деньги, которые ВЫ взяли и никуда не переводили, потому что уже в 2.43 сами же отклонили платеж????
как поставить оценку в -10???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об РКО МТС Банка
Быстро разблокировали
Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне...
Обслуживание по счету
Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не...
Отчетность для налоговой
Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает...
Расчетно-кассовое обслуживание
Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил...
Открытие счета
Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со...
Выписка
Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только...
Все быстро решают
Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в...