Отвратительный банк ВТБ

Открыл 11 декабря виртуальный счёт в банке ВТБ и одновременно заказал пластиковую карту с доставкой. Сразу же хотел воспользоваться счётом, перевел на него деньги и тут же получил блокировку счёта. После общения с банком они пояснили, что посчитали мой перевод, с моей же карты в другом банке мошенничеством и заблокировали счёт. Хорошо, что успел перевести небольшую сумму. На вопрос как отменить или воспользоваться моими средствами ответ приходите в офис. Если бы это было просто и у меня была куча времени разъезжать по отделениям банка я бы так и сделал. То есть открывают счёт, блокируют они удалённо, а вот чтобы отменить Я должен потратить своё время приехать к ним в офис, хотя я ни в чем не виноват!!! Причем на следующий день приехал курьер, выдал карту, мы подписали все документы, сфотографировали меня с паспортом и т.д. И кажется вот оно решение, переведите на карту эти средства, но нет, надо же чтобы клиент помучился. Через день вообще пропал из приложения данный счёт и теперь даже в приложении не отображаются мои средства. В 2025 почти в 2026 оказывается можно столкнуться с тем, что ваши денежные средства заблокируются банком в одностороннем порядке и ни снять ни воспользоваться ими вы не сможете. С моей стороны это очень смахивает на незаконные действия со стороны банка! Я перевел сам себе деньги, а они пропали. И это первое знакомство с банком! Отличная "клиентоореинтированность"!!! Интересно, если я так и не смогу приехать в офис, что же будет с моими деньгами? Так и останутся у банка? Почему я должен их выцарапывать???. Никому не советую даже начинать общение с этим так называемым банком. Можете потерять свои же деньги и долго ходить, звонить, писать и пытаться их вернуть. Наверное так бизнес и строится, заблокировал 1000 человек, глядишь и заработал ещё на этом.