Консультация по вкладу и оформление вклада «Зимняя выгода»

25.12.2025 13:54
457
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер! 

06.12.2025 у меня закончился вклад в Совкомбанке под названием «Гибкий». Чтобы открыть новый вклад на более выгодных условиях или оставить на продление текущий, я решила написать в чат-поддержку в мобильном приложении ,чтоб мне посоветовали, как лучше поступить и подобрали лучший вариант. В чате мне очень быстро ответила Ч-ва Анна, которая вежливо пояснила, что текущий вклад будет при пролонгации переименован в «Удобный» со ставкой на 2-3 мес. 13%. Также она предложила мне открыть вклад «Зимняя выгода», где условия оказались более привлекательными, а именно: на 3 месяца ставка предусмотрена 15,5%. Однако она указала, что минимальная сумма вклада равна 50000 руб. Затем я спросила, есть ли на вкладе «Зимняя выгода» пролонгация. Анна написала, что да, она предусмотрена. Условия предложенного вклада мне полностью подошли, и я оформила вклад «Зимняя выгода» в тот же день. Анне хочу сказать спасибо за оперативную работу, тактичность, за то, что проконсультировала очень подробно по всем вопросам и подобрала выгодный вариант! Консультацией я очень довольна. Мой вопрос был решен в чате очень быстро!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-25T14:10:44+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка