Смена подписки

25.12.2025 14:52
2737
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. Сегодня 25 декабря в 15:35ч я общался с оператором Ольгой. Я являюсь премиум клиентом, сменил в декабре подписку, она 1 января ток заработает, мне нужно было узнать по какому =% мне рассчитаю мой накопительный. Ольга проверила всю информацию по счету. Разьяснила, что у меня будет 11,6%+о,6% по подписке+4% новый клиент, у меня 62 дня повышенная ставка. Благодарю оператора за помощь в подсчёт моей ставки, я бы сам запутался. 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-12-26T13:09:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,78
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 524
отзывов
1 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Закрыла вклад

Оценка 5

06.08.2026 в 14:53 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и задала интересующие меня вопросы: закрылся ли вклад или он действует, когда будут выплачены проценты... Читать полностью

19.08.2026

Многолетнее сотрудничество с банком

Оценка 5

На протяжении 10 лет являюсь клиентом Акбарс Банка. Оформление карты, вкладов, перевод пенсии - всё понятно и доступно как в офисе банка, так и в мобильном приложении. Оформляю всё... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток.  Хотела бы выразить благодарность сотрудникам АК Барс банка.  В личном кабинете на смартфоне часто открываю счёт для вклада .  Очень удобно в приложении... Читать полностью

13.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ой Залие, работающей в филиале на Фучика 88. 11 августа в 16 часов я обратилась к ней за помощью открыть вклад. Она мне... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка