Перевод кешбэк-рублей

25.12.2025 21:22
3444
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я некоторое время копил кэшбэк рубли в Ак барс банке. У меня накопилась достаточная сумма для снятия. Я 18.12.25 в 22:35 решил уточнить и узнать все условия для снятия кэшбэк рублей на свой счёт.

На мой вопрос присоединилась сотрудник банка Арина. Арина ответила, что кэшбэк рубли можно конвертировать на карту в личном кабинете. И написала сумму для снятия кэшбэк рублей, процент снятия при котором можно вывести, либо половино кэшбэк рублей, либо всю сумму сразу конвертировать.

Арина ответила, что при конвертации кэшбэк рублей можно изменить сумму и попросила учитывать, процент снятия. И Арина ответила, что зачисление на выбранную карту произойдёт в течение 1 рабочего дня. Я спросил могу я оплачивать в онлайн либо офлайн покупки напрямую кешбэк рублями. Арина ответила, что возможности оплатить офлайн либо онлайн в магазине нету. Что нет такой возможности производить оплату кэшбэк рублями в магазинах. Я также спросил, зачисление происходит кэшбэк рублей на счёт в любой день месяца или только в рабочие дни. Арина ответила, что конвертация, зачисление, на выбранную карту произойдёт в течение 1 рабочего дня.

И также для уточнения Арина написала, что конвертация может быть произведена и сразу, но в установленные сроки максимум до одного рабочего дня.

 Арина ответила и помогла разобраться с данным вопросом. Поддержкой остался доволен

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-12-26T14:23:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 580
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Консультация по начислению кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! При обращение за консультацией на горячую линию банка от 02.09.2026г в 13.37ч хочу отдельно отметить, сотрудник Даниил терпеливо ответил на все уточняющие вопросы... Читать полностью

02.09.2026

Почта

Оценка 5

Сегодня мне захотелось добавить свою электронную почту в профиле мобильного приложения АК Барса ,для более сильной защиты своих финансов.Сама я не знала ,как её добавить и тогда... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв за хорошую работу специалиста контактного центра

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026 я обратилась на горя чую линию Акбарс Банка с вопросом о конвертировании кешбека в рубли. За сентябрь кешбек не был начислен, и какая сумма кешбека должна была... Читать полностью

01.09.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора. Стабильно обращаюсь к оператору мобильного... Читать полностью

01.09.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Помогли со временем, когда можно установить категории

Оценка 5

Здравствуйте! 26 августа 2026 года я звонила на горячую линию "Ак-Барс"-банка узнать, когда уже можно установить категории кешбека на сентябрь. Мне подсказали, что их уже можно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка