Акция "20000 за 5 друзей" – обещания не сдержали!
Участвовал в акции "20000 за 5 друзей" и пригласил пятерых человек на дебетовые карты. Все мои друзья выполнили все условия акции, как положено.
Чтобы быть уверенным, что всё сделал правильно, я ещё 2 декабря 2025 года обратился в банк. Там мне подтвердили, что я выполнил все условия и мне остаётся только ждать выплаты.
Каково же было моё удивление, когда 23 декабря 2025 года мне пришло только 3000 рублей, вместо обещанных 20000! Конечно, я сразу написал в чат. Профильный сотрудник подтвердил, что я действительно выполнил условия и должен был получить весь бонус. Меня заверили, что остаток выплатят до 25 декабря 2025 года включительно.
Но вот уже 26 декабря 2025 года, а денег так и нет. Это очень неприятно, когда банк несколько раз подтверждает выполнение условий, обещает выплату, а потом просто не держит своё слово.
И что самое обидное, я не единственный такой. Почитал другие отзывы об этом банке за последнее время и увидел, что многие жалуются на то же самое – бонусы по акциям просто не выплачивают или выплачивают не полностью. Очень разочарован!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...