Профессионально и быстро
Я являюсь многолетним активным пользователем карты Халва с подпиской Десятка, для меня это очень выгодно. Радует обширная сеть магазинов-партнеров. Предпочитаю сама изучать условия по банковским продуктам на сайте, но иногда обращаюсь за помощью контакт-центра, который ни разу меня не разочаровал и не оставил один на один с трудным вопросом. 26.12.2025 в 15:32 я в онлайн-чате задала вопрос о магазине-партнере, практически сразу подключился оператор Анастасия П-ая, с первых мгновений общения почувствовалось расположение к клиенту. Не прошло и нескольких минут, как я получила исчерпывающий ответ на свой вопрос.Также Анастасия порекомендовала мне проверить партнерство по адресам, так как бывает, что не все магазины с одинаковым названием сотрудничают с Халвой. Магазин, к моей радости, оказался партнером. Потом специалист не отключилась, а предоставила мне очень полезную информацию о том как избавиться от нежелательных звонков и о выгодном оформлении ОСАГО. В общем, как и всегда, только положительные впечатления об общении со специалистом в онлайн-чате, я полностью удовлетворена предоставленной консультацией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...