Спасибо за разъяснения в чате

Среди доступных к выбору категорий в ноябре я впервые увидела категорию "5% коммунальные услуги". В чат обратилась 22 ноября в 19:52 с вопросом - как оплачивать услуги ЖКХ - в приложении банка, в приложениях ресурсоснабжающих компаний или в их офисах, чтобы кэшбэк начислили. Кирилл ответил, что по категории 5% Коммунальные услуги кэшбэк начислят за оплату ЖКУ только в приложении или Альфа-онлайн через раздел Платежи - Коммунальные услуги, включая оплату по QR-коду (кроме QR СБП). Платежи по СБП не учитываются. Я уточнила о начислении кэшбэка только при оплате через приложение банка. Он написал, что кэшбэк будет начислен только при имеющейся категории Коммунальные услуги, и только при оплате в мобильном приложении, или интернет банке Альфа Онлайн, через раздел Платежи - Коммунальные услуги. Так как мне нужно было оплатить не всю сумму, указанную в квитанции, а только её часть, то я спросила о возможности ввести данные вручную, то есть например, номер лицевого счёта и необходимую сумму. Кирилл пояснил, что оплатить ЖКУ можно как при сканировании QR-кода с квитанции, так и вручную найти поставщика и ввести лицевой счёт или ИНН (в зависимости от того, какую услугу я хочу оплатить). Я уточнила о начислении кэшбэка только за оплату, кратную 100 рублям. И задала конкретный вопрос - если мне нужно оплатить оставшиеся 97 рублей, то кэшбэк не начислят и лучше вручную указать 100 рублей или больше. Он это подтвердил. Тогда я спросила - как в приложении или в разделе Платежи найти поставщика коммунальных услуг. Кирилл объяснил, что мне нужно зайти в раздел Платежи - Коммунальные услуги - выбрать нужную услугу, которую я хочу оплатить, после чего вписать название поставщика услуг или его ИНН. Через несколько дней я совершила оплату ЖКУ, а позже был начислен кэшбэк. Спасибо Кириллу за разъяснение способа оплаты коммунальных услуг в приложении, необходимого для начисления кэшбэка в выбранной одноимённой категории.