Альфа‑Банк — сервис на высоте!» «Доволен сотрудничеством с Альфа‑Банком!» «Альфа‑Банк: быстро, удобно, надёжно»
- Добрый день. 27 декабря 2025 в 13:25 обратился в мобильный чат поддержки с вопросами, как увеличить кэшбек, какие платные услуги подключены на моей дебетовой карте, как открыть альфа клад, какие у меня сейчас лимиты на снятие наличных. Ответила специалист Регина. Регина оперативно пронконсультировала по моему запросу. Рассказала что Увеличить лимит кэшбека можно с подпиской Альфа Смарт, лимит кэшбека будет 7000 рублей. И ещё сказала что по моей карте есть подключённая услуга "Уведомление об операциях по карте" стоимость услуги в месяц 99 рублей. рассказала что можно открыть вклад в мобильном приложение и в подробностях всё рассказала как это сделать, и лимит на сняти денег: по дебетовой карте 1 500 000 руб. в месяц. Хочу поблагодарить специалистов за профессионализм и внимательное отношения к клиентам. Подробно объяснили все дополнительные условия и возможности. Очень доволен обслуживанием мобильного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...