- 35%
26.10 в одной из игр я получил сумму, меньше заявленной, а другая не пришла совсем. В 3.01 я загрузил скрины по вопросу. В 3.02 мне пришло дежурное сообщение, с чем мне помочь, в ответ на которое я дополнил комментарием снимки экрана.
В 15.12 на связь вышел Артем и в 24 минуты после прочтения чата оповестил, что отправил внутренний запрос коллегам. 27.10 я увидел уведомление на телефоне, что ответ уже готов. В мобильном банке я нигде не смог его обнаружить и тогда попросил поддержку в 23.58 сообщить мне фидбек.
28.10 в 00.02 Данил проинформировал, что если превысить сумму 4 000 рублей, полученную в течение календарного года от банка за розыгрыши и подобные активности, взимается 35% налог. Совершив незамысловатое вычисление, я действительно получил сумму второго вознаграждения. Относительно первого денежного приза начисление совершат до 30 ноября. В итоге обещанная сумма поступила на счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...