Не приходят уведомления
Банк заставляет банально нервничать. Со вчерашнего дня перестали приходить уведомления о покупках и списаниях. При этом уведомление о зачислении зарплаты и снятии наличных приходят, а так же коды для входа в онлайн-банк тоже приходят. Все бы ничего но и у других членов семьи это началось в тот же момент. Причем в совершенно разных ситуациях одна и та же проблема. Я использую приложение на телефоне, и мне не приходят пуш-уведомления, хотя в настройках они включены, с интернетом проблем нет, версия приложения последняя, пробовал и через мобильный интернет и через домашний вай фай. У моей матери нет и никогда не было приложения, ей всегда приходили смс. Со вчерашнего дня они ей так же перестали приходить кроме зп, налички и входа в банк. В настройках смс уведомления включены. То есть это не зависит ни от сотового оператора, ни от провайдера домашнего интернета. Писал в поддежку и в чат в приложении, и в личные сообщения в соц. сети, получал только формальные советы перезагрузить устройство и обратиться к оператору связи. Но не приходят только конкретные смс о покупках и списаниях, а о зарплате и прочем выше описанном приходят, да и вообще с доставкой смс не связанных с банком проблем нет. А при соединении через вай фай сотовый оператор вообще отсутствет, как звено. Я вот сижу и не знаю, что думать, то ли это у них какой-то сбой, то ли что-то не так. Если проблема не решится, будем закрывать счета в этом банке, не хочется сидеть, как на иголках постоянно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Спасибо за пояснения по кэшбэку
2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила...
Платных услуг нет
Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал...
Кэшбэк
Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1...
Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка
1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не...
Шаблон для оплаты - быстро и удобно
Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг. Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу. Все оказалось проще чем я думал...
Шаблон для коммунальных платежей
Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой...
Мнение о ПСБ
Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...