Отношение к клиенту
27.12.2025 г. я обратилась на горячую линию Совкомбанка. Меня интересовал вопрос по вкладам и накопительным счетам, хотела подобрать для себя удобный вариант. Набрав на горячую линию Совкомбанка, меня выручил электронный помощник своим попугайским повторением одной и той же информации и ни как не соединял со специалистом. И наконец , меня перевели на оператора Артема. Боже, он как Бог ответил на все мои вопросы с огромной готовностью помочь мне, очень грамотно и компетентно ответил на мои вопросы. Я очень восхищена, сразу стало всё понятно. Особенно приятно что квалифицированного сотрудника банка никогда не заменит электронный робот- помошник. Очень благодарна Артёму за его высокую компетентность и оперативность в предоставлении для меня информации. Помощь сотрудника привело к принятию моего решения открыть накопительный счёт в Совкомбанка. Очень понравилось отношение к клиенту. Очень благодарю за таких квалифицированных специалистов, готовых помочь клиенту. Я восхищена. Спасибо Совкомбанку за грамотно подобранный персонал, приятно взаимодействовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Звонок на горячую линию Совкомбанка
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно...
Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки
Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята...