Списание платы за обслуживание за второй год, кредитной карты альфа тревел
Так получилось, что пользуюсь кредитной картой альфа тревел на протяжении больше 1, 5 года. Первый год обслуживания был 0 р, я активно пользовалась ей. Второй год на кредитке лежало 10000 р, но я ими не пользовалась, у меня возник вопрос, если я начну пользоваться этими кредитными средствами в 10000 р, будет ли с меня списана комиссия за второй год обслуживания кредитной карты альфа тревел. С этим вопросом я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка 28.12.25 в 19:17, где меня проконсультировала оператор Татьяна, мне было сказано, что со второго года обслуживания плата за кредитную карту 990 р, так как второй год у меня уже начался более 6 месяцев назад, но деньги я не снимала и плата за обслуживание не снималась. Я захотела уточнить, когда именно будет снята плата в 990 р, мне было сказано, что будет снята плата при пользовании картой, то есть, если, например, я сниму с неё деньги, тогда в этот момент будет списана плата 990 р. Благодарность оператору чата за подробное консультирование и за то, на что мне рассчитывать, когда я начну пользоваться кредитной картой альфа тревел во второй год. Так же благодарна за возможность пользоваться онлайн чатом в любое время, в том числе и в выходные дни, в воскресенье в любое время и быстро решать волнующие вопросы и знать, на что рассчитывать при пользовании кредитной картой во второй год, так как не рекомендуется просрочивать стоимость обслуживания в 990 р при их списании и рекомендуется быстро их внести, когда будут списаны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Уведомления
Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и...