Вопрос по обслуживанию текущего счета
Здравствуйте. У меня в Альфа-Банке есть текущий счет. До недавнего времени к нему была прикреплена дебетовая карта, но после того как Государственная дума заинтересовалась вопросом о том, как ограничить количество дебетовых карт в одном банке до пяти, мне пришлось отвязать дебетовую карту от счета, но карточный счет я оставил, поскольку им все еще продолжаю пользоваться. Тут стала поступать информация, что ряд банков стали вводить комиссию за использование текущих счетов. Так у меня возник вопрос, как на счет Альфа-Банка. Есть ли за обслуживание такого счета, комиссия, не выгоднее ли в таком случае закрыть счет. Я с этим вопросом 28 декабря 2025 года обратился в онлайн чат банка. Сначала чат бот на мой вопрос хотел было прикрепить к счету карту, но потом уже все таки меня соединили с оператором. Оператор Тимофей сразу же ответил на вопрос, сказав что все дебетовые счета предоставляются на бесплатной основе, за наличие и обслуживание счета платить ничего не нужно, комиссия также не берется. Спасибо огромное, данная информация убедила меня оставить счет в банке и дальше использовать его. Скриншоты переписки в чате приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...