Отзыв

29.12.2025 14:05
323
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возникла проблема с частичным погашением авто кредита в указанный день платёж на частично досрочное не прошел. Обратившись в чат через приложение всё быстро объяснили и помогли завершить операцию поэтому приложением полностью доволен советую быстро и оперативно решают проблему. После обращения всё объяснили и помогли сделать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-19T05:49:36+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-17T13:28:54+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Условия дополнительного страхования

Оценка 5

18.08.2026 в 17:39 Обратился в чат мобильного банка с вопросами по условиям дополнительного страхования кредита. Сначала бот поддержки кратко описал подключенные услуги, потом... Читать полностью

18.08.2026

Условия по кредиту

Оценка 5

У меня были вопросы по автокредиту , точнее по количеству и сумме необходимых покупок по карте в месяц. Данные в моем договоре и в личном кабинете банка расходятся. Оператор Ирина... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность за оперативное решение вопросов

Оценка 5

требовалось частично погасить автокредит именно сегодня, и отказаться от допуслуг, специалист Ю-в Матвей грамотно и четко все решил в чате приложения. Сам выполнил погашение... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка