Отказ в принятии заявления на наследство по надуманной причине и навязывание услуг в офисе
Сегодня посетил отделение банка по адресу Комендантский просп., 59, корп. 1 по вопросу подачи заявления на наследство, с собой принес все необходимые документы. Прием вела О-ва Анастасия, которая первым же предложением сказала, что мне нужно будет оформить с банком некий договор на обслуживание, на вопрос зачем, я понятного мне ответа не получил. Отдал документы и данной сотруднице не понравилась отметка на паспорте оставшаяся от обложки, паспорт полностью читаем, в паспортной службе мне сказали, что заменять его не нужно, так же, ни в других банках ни в государственных учрежденияй у меня никогда с этим паспортом проблем не возникало. Я уже оформлял наследство в других банках, где у меня принимали заявление и пакет документов из паспорта, свидетельства о смерти и свидетельства о праве на наследство, без проблем принимая этот паспорт и не навязывая никаких договоров и не рассказывая мне что меня нужно внести в какую-то "Базу". Считаю что данный сотрудник отказал мне по надуманной причине.Отрицательные отзывы на яндекс картах я так понимаю именно про данного сотрудника. Скан паспрорта она так же отправила некой В-с Каролине, которая якобы тоже сказала не принимать, насколько это соответствует действительности я не знаю, ибо как я и сказал ни разу у меня проблем с данным паспортом не возникало. Хотелось бы что бы в ситуации разобрались.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...
Отзыв газпромбанк
Решил оставить отзыв про представителя Газпромбанка — Ф-ва И. Нужно было заказать карту для работы.Приехал представитель в обговоренное время,встреча заняла примерно минут 20...