Обманщики. Морозят средства тысяч предпринимателей и держат у себя, пуская деньги в работу и не желая отдавать их владельцам

29.12.2025 14:21
1397
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый ужасный опыт работы с банком в моей жизни. МТС. Обманщики, без отделений, без желания решить проблему, игнорированием, и удержанием средств у себя. Со мной расчитались за проект, это был первый платеж в этот банк. И они сразу списали деньги за обслуживание (около 6 тысяч), сразу заблокировали счет по 115. Предоставил все документы, обещали 5 рабочих дней. По факту уже 2 недели без ответа, несмотря на многочисленные обращения через интернет- банк и горячую линию. В итоге решил закрыть счет, мне говорят, мол не поможет, закрывайте ИП. Мне все равно, сумма большая, она мне перед новым годом нужна, а ИП можно потом сразу открыть. Закрыл ИП, присылаю все документы о ликвидации, прошу вернуть деньги. И ОНИ мне говорят, предоставьте справку из налоговой об ОТСУТСВИИ СЧЕТОМ В ДРУГОМ БАНКЕ. Что? На каком основании? И еще должен заполнить заявление о закрытии, где после вывода опять берут деньги за вывод по тарифу, якобы, хотя я брал из расчета, что буду переводить себе на счет в МТС без комиссии. А деньги за обслуживание возвращать не хотят, но если я все таки этого добьюсь: тут ОБМАННАЯ схема №2. По выгодному предложению после открытия счета предлагается заплатить за тариф на 3 месяца вперед, а остальные 9 получить в подарок. Т.е. берешь год по цене 3 месяцев. Итого ИП работает 1 день, после чего получает блокировку, а при попытке вернуть средства будут расчитывать из того, что ты оплатил год, и вычет будет соответствущий. Я, как и многие другие считаю, что это обманная контора, на которую буду обращать взор всех знакомых и людей в интернете. А так же отправлю заявления во все регуляторы, чтобы запустить ряд проверок. Контора осуществляет деятельность, направленную против жителей Российской Федерации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-07T15:20:36+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2026-01-04T17:29:25+03:00
Здравствуйте! Как и все банки, мы должны наблюдать за работой своих клиентов по счетам. На это указывают нормативные акты и рекомендации Банка России. Сначала вам была ограничена возможность дистанционного совершения платежа. Чтобы рассмотреть вопрос о снятии ограничения запросили у вас документы. Потом вашему ИП Банк России присвоил «высокий уровень риска». Поэтому предложили вам два варианта: обратиться в межведомственную комиссию при Банке России или ликвидировать своё ИП. После того как вы закрыли ИП, вы вновь обратились к нам. Коллеги верно порекомендовали заполнить заявление на закрытие счёта и приложить к нему справку от налоговой о ликвидации и отсутствии счетов, и отправить документы нам. Что касается комиссий, они взимаются строго по тарифу.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка