Нет кэшбэка за покупки в торговом центре Metro
На днях делали покупки в торговом центре Metro. Оплата была картой Халва Совкомбанка. После я просмотрела историю покупок и увидела, что не начислен кэшбэк за эти покупки. Хотя Metro является партнёром Совкомбанка, а значит кэшбэк должен быть, и даже увеличенный. Я задала вопрос в онлайн чате приложения Совкомбанка 29 декабря 2025 года. Я спросила, почему за покупки по карте Халва в торговом центре Metro не начисляется кэшбэк. Сначала мне ответил в 17:30 оператор А-в Андрей. Он задал мне уточняющие вопросы. После этого в 17:39 на связь вышел оператор Б-в Андрей. Он ответил, что компания Metro является исключением. И кэшбэка за покупки в этом торговом центре нет. Оказывается информация об этом есть на сайте Совкомбанка. Спасибо за быстрый и понятный ответ! Хотя немного обидно, что Metro не даёт кэшбэка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...