Блок не только карт, но и возможности приобретать билеты через MTS PAY (Тикетлэнд)

29.12.2025 15:14
1363
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале декабря 2025 мне заблокировали доступ в личный кабинет, карты, по 115 ФЗ. У ребенка был ДР и деньги прислали на подарок.

1. Я отказалась отчитываться по деньгам, так как нахожусь 3 мес на больничном и 18,12 была операция на позвоночник.

2. У меня не стало возможности оплатить ДС по кредиту (данные по р/c мне не могли прислать более 3 нед - то одно не пришюют, то другое)

3. Апогеем стало то, что я не могу как ИП приобрести билеты на мероприятия с бизнес-карты ДРУГИХ БАНКОВ или какой-либо другой карты - пишет, что мне ограничили доступ к МТС PAY и тикетлэнду по 115 ФЗ.

БАНК ПРОСТО ОБНАГЛЕЛ! Написала жалобу в аппарат Президента, в ген.прокуратуру и роспотреб.

МТС Банк
МТС Банк
2025-12-31T11:25:44+03:00
Здравствуйте! При выявлении сомнительных/подозрительных/нетипичных операций мы можем приостановить пользование картой и доступ к онлайн-сервисам. Для рассмотрения вопроса о снятии ограничений необходимо предоставить письменные пояснения экономического смысла проводимых операций за ноябрь 2025 года. А также пояснить характер взаимоотношений с физическими лицами от которых вы получали и которым перечисляли деньги. И раскрыть источники происхождения зачисляемых средств. То есть указать откуда поступили средства и на что вы их потратили. Документы можно подать в нашем офисе.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка