Долгожданная сделка
Мы очень долго ждали этого дня, так как необходимо было успеть оформить ипотеку до конца текущего года. Было много различных предложений от банков, но остановились на Совкомбанке. Банк для меня новый, так как никогда ранее не являлся его клиентом, но что-то подсказхывало, что оно того стоит.
И да, ожидания оправдались. Сделка намечена точно в срок, все документы были направлены и подгружены электронно, приветливые сотрудники банка любезно отвечали на все возникшие вопросы абсолютно честно и с заботой.
Посетив офис 29 декабря по адресу г. Пенза, ул. Володарского д.58 наконец-то познакомился лично со своим специалистом - З-вой Екатериной (до этого момента все вопросы решались дистанционно). Поразила кропотливость подготовки всех документов, которые к моменту визита уже были подготовлены и направлены в Госключ на подписание. Екатерина супер профессионал своего дела и заслуживает наивысшей похвалы, так как я просто не почувствовал как пролетели эти 1,5 часа, которые провел в офисе банка.
В конечном итоге мы ушли с ипотекой, морем положительных эмоций и надеждой на то, что еще не раз вернемся в банк для оформения новых продуктов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Терпение к клиентам
Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила...
Быстрое решение вопроса
Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна...
Решение вопроса по действующей ипотеке
У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму. На вопросы...
Страхование ипотеки
12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени...
Техподдержка оперативно помогает решать проблемы
12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки...
Благодарность оператору Полине
Уже который раз оператор Полина помогает решить вопрос. Очень приятно иметь дело с грамотным специалистом. Дело в том что я 25 июля общалась с другим оператором по поводу...